Technische(r) Kundenbetreuer(in) im Innendienst

Viessmann Luxemburg ist ein Tochterunternehmen der Gruppe Carrier. Mit einem Umsatz von weltweit 56 Mrd. Euro und 63.000 Mitarbeitern sind wir zweifellos die Referenz im Heizungs- und Klimamarkt.

Unsere Produktpalette sind ausgezeichnet durch höchste Qualitätsnormen und energiesparende Techniken, mit besonderem Schwerpunkt auf Umweltschutz und Service zum Kunden.

Aufgabe

Sie sind eine der internen Kontaktperson für unser aus Heizungsbauern und Planern bestehendes Kundennetz, für die technische und kommerzielle Beratung. Sie kümmern sich um die technische Prüfung und die Bearbeitung der Aufträge, in enger Zusammenarbeit mit den externen Verkaufsberatern, dem Angebotsdienst und den Projektingenieuren.

Verantwortung

• Kontrolle (technisch) der eingehenden Bestellungen, ggf Rückfragen an den Kunden
• Bearbeitung der Kundenakten, sowohl technisch als auch administrativ
• Bearbeitung von Preis- und Dokumentationsanfragen (digital und Papier)

Profil

• Sie haben eine solide Erfahrung im Bereich der Heizungstechnik
• Sie verfügen über ein kommerzielles Feeling
• Sie mögen administrative Arbeit am Computer
• Die gute Kenntnis der deutschen und französischen Sprache ist Voraussetzung
• Sie sind es gewohnt, in einer Gruppe zu arbeiten
• Sie sind gut organisiert und belastbar
• Sie sind kontaktfreudig

Viessmann Luxemburg bietet ein attraktives Gehalt, eine spannende Arbeit in einem soliden und aufsteigenden Unternehmen, ein angenehmes und motivierendes Arbeitsumfeld, tiefgreifende und regelmäßige Weiterbildungen sowie die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.