Service Plus

Une gamme complète pour chauffagistes-entrepreneurs

La gamme complète de Viessmann pour un service global

Les partenaires commerciaux de Viessmann savent qu’ils peuvent compter sur sa gamme complète et innovante de produits et de systèmes pour la chaleur, le froid, la ventilation et l’alimentation électrique décentralisée. La gamme complète des services de Viessmann constitue aussi un pilier indispensable au succès de l’entreprise.

Des produits et des services parfaitement adaptés auprès d’un seul fournisseur. C’est là notre engagement envers nos partenaires. Nous leur facilitons ainsi les opérations quotidiennes et les aidons en tant que partenaire fiable.

Systèmes de chauffage

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Offre de services

Soutien des ventes

Nous considérons nos chauffagistes comme des partenaires de premier ordre. Avec notre bureau de vente nous nous tenons à votre entière disposition. De plus, nous vous soutenons dans l’exécution de vos tâches quotidiennes à l’aide de nombreux outils tels que l'aide à la planification et l’adjudication et l’établissement des offres.

Logistique

Notre concept performant pour tous les processus de commande et de livraison est adapté à vos exigences. Il s’appuie pour cela sur un réseau de distribution global et des partenaires logistiques fiables.

Service technique

Résolvez toutes les problématiques rencontrées dans le cadre de l’utilisation de produits Viessmann, grâce à un service d’assistance technique disponible, réactif et performant, réservé aux professionnels : un service téléphonique à votre disposition 5 jours sur 7, un service après-vente et l’aide à la résolution des pannes et sur demande, entre autres une mise en service, une intervention technique, un entretien des chaudières, une assistance à l’assemblage en cas d’installation de chaudières de moyennes et grandes puissances.

Service logiciel et Internet

Via le ‘login Professionnel’ sur le site www.viessmann.be, Viessmann met à disposition de ses partenaires, toute une série d’informations, outils et logiciels, comme entre autres le logiciel de commande en ligne des produits Viessmann (OBS) et le logiciel de commande en ligne des listes de prix, brochures commerciales et autres outils marketing en ligne (Shop Marketing). De plus, Viessmann vous offre des applications Viessmann gratuites (Application ‘Pièces détachées’ et Application ‘Economisez avec Viessmann’), disponibles sur Internet.

Seminarprogramm

Die Viessmann Akademie unterstützt Sie mit einer Vielzahl an Seminaren, Schulungen und E-Learning Angeboten. In den produktbezogenen Schulungen stehen die Produkte und Energieträger im Vordergrund. Dazu gehören die Produktpräsentation, die Vermittlung wichtiger Handgriffe und das korrekte Vorgehen bei Inbetriebnahme, Wartung und Service. Außerdem informieren wir Sie darüber, welche Lösungen bei welchen Anforderungen Sinn machen und welche Rahmenbedingungen eingehalten werden müssen.

Marketingunterstützung

Zeigen Sie, was Sie können und was Sie zu bieten haben. Machen Sie die Kunden und Interessenten in Ihrer Region auf Ihren Betrieb und auf moderne Heiztechnik von Viessmann aufmerksam. Ob Dachgepäckträger, Leuchttransparent, Zeitungs- oder Direktwerbung sowie Online-Marketing: Viessmann unterstützt Sie bei Ihrer Außendarstellung. Warten Sie nicht, bis neue Kunden auf Sie zukommen. Kurbeln Sie Ihr Neugeschäft aktiv an und sprechen Sie potenzielle Kunden direkt an. Viessmann hat dafür genau die richtigen Maßnahmen für Sie vorbereitet. Professionell gemacht, originell und überzeugend.

Beratung

Unabhängige Spezialisten stehen Ihnen auch zur betrieblichen Analyse und Beratung zur Verfügung, z.B. zur Messung der Kundenzufriedenheit – nur wer die Wünsche seiner Kunden kennt, kann sie auch zufriedenstellen.

Vous n’êtes pas encore distributeur de Viessmann ?

Nous serions ravis de vous présenter en détail notre offre de produits et de services. Il vous suffit pour cela de nous envoyer vos coordonnées et notre bureau local compétent prendra contact avec vous. Nous nous réjouissons par avance d’une collaboration fructueuse.

Vous êtes déjà distributeur de Viessmann ?

Alors toutes les informations concernant nos prestations de services sont à votre disposition via le "login Professionnel" sur ce site web.